تدوین استراتژی رشد
تحلیل بازار، تعیین موقعیت رقابتی و انتخاب دو تا سه مسیر رشدی که واقعاً قابل اجرا باشند.
با شرکتهای متوسط ایرانی کار میکنم؛ جایی که رشد متوقف شده و کسی دقیقاً نمیداند چرا. کارم پیدا کردن همان یک یا دو گلوگاه واقعی است و ساختن برنامهای که تیم خودتان بتواند اجرا کند.
هر پروژه یک محدودهی مشخص، یک بازهی زمانی و یک معیار موفقیت دارد که پیش از شروع مکتوب میشود.
تحلیل بازار، تعیین موقعیت رقابتی و انتخاب دو تا سه مسیر رشدی که واقعاً قابل اجرا باشند.
نقشهبرداری فرایندها، حذف دوبارهکاری و طراحی شاخصهای عملکرد قابل پایش.
بازطراحی مدل قیمتگذاری بر مبنای ارزش، بهجای تخفیفهای دفاعی و فرسایشی.
روشن کردن مرز تصمیمگیریها، طراحی چارت واقعی و برنامهی جانشینپروری.
جلسهی ماهانهی یکبهیک برای مرور تصمیمهای بزرگ، بدون درگیر شدن در اجرا.
نود دقیقه گفتوگو دربارهی وضعیت فعلی و اعداد کلیدی. رایگان و بدون تعهد.
دو تا سه هفته بررسی داده، مصاحبه با تیم و مشاهدهی میدانی؛ خروجی، گزارش تشخیص است.
اولویتبندی اقدامات با تخمین اثر و هزینه، و تعیین مسئول برای هر مورد.
سه تا شش ماه پایش شاخصها با جلسهی ماهانه و اصلاح مسیر بر اساس نتیجهی واقعی.
نام شرکتها بهدرخواست خودشان محرمانه است؛ اعداد واقعیاند.
مدیرعامل مطمئن بود مشکل تیم فروش است. بررسی دادهها نشان داد ۶۱ درصد سفارشها بهدلیل تأخیر تولید لغو میشوند. تمرکز پروژه از فروش به زمانبندی خط تولید منتقل شد.
سیاست تخفیف بدون سقف، حاشیهی سود را به زیر پنج درصد رسانده بود. مدل قیمتگذاری بر مبنای ارزش و سبد کالا بازطراحی شد.
تیم از ۱۲ به ۷۰ نفر رسیده بود بدون اینکه کسی بداند چه کسی چه چیزی را تصمیم میگیرد. چارت واقعی، مرز نقشها و آیین جلسات بازطراحی شد.
تحلیل سودآوری به تفکیک مشتری نشان داد یکسوم مشتریان زیاندهاند. مسیر توزیع و شرایط همکاری بازنگری شد.
هر پیشنهاد قیمت سلیقهای بود. یک مدل تخمین استاندارد ساختیم که ریسک و پیچیدگی را وارد قیمت میکند.
دو مدیر کلیدی همزمان قصد بازنشستگی داشتند. برنامهی انتقال دانش و جانشینی در نُه ماه اجرا شد.
«انتظار داشتم یک گزارش صدصفحهای تحویل بگیرم. یک برگه گرفتم با سه کار مشخص. هر سه را انجام دادیم و کار کرد.»
ده سال مدیر عملیات بودم، بعد هشت سال مشاور. همین ترتیب مهم است: پیش از اینکه توصیه کنم، خودم مسئول اجرا بودهام و میدانم توصیهی روی کاغذ چطور در واقعیت شکست میخورد.
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی از شریف. مدرس دورههای استراتژی در چند انجمن صنفی و نویسندهی خبرنامهی ماهانهی «عدد و تصمیم».
نود دقیقه، بدون تعهد. اگر بعد از آن به این نتیجه برسم که پروژهی من به دردتان نمیخورد، همانجا میگویم.